Preguntes Freqüents

Tot el que necessites saber sobre les nostres sessions d'escolta en alta fidelitat

Sessions

És una experiència audiòfila única on escoltem un àlbum complet en vinil amb equipament d'alta fidelitat en un espai acústicament tractat. Cada sessió inclou una introducció a l'àlbum, l'escolta completa sense interrupcions i un temps de reflexió posterior.
La durada varia segons l'àlbum, però generalment oscil·la entre 90 minuts i 2 hores. Això inclou la introducció (15-20 min), l'escolta de l'àlbum complet, i un temps de comentaris i reflexió al final.
No cal portar res! Només vine amb ganes de gaudir de la música. Recomanem arribar 10 minuts abans per instal·lar-te còmodament. Durant la sessió es demana silenciar els mòbils per no interrompre l'experiència.
Sí! Tens diverses opcions: pots votar pels àlbums que t'agradaria escoltar a la secció 'Votacions' del nostre web, o enviar-nos suggeriments directament per correu electrònic. Tenim en compte les preferències de la nostra comunitat per programar futures sessions.

Reserves

Si no pots assistir, pots cancel·lar la reserva fins a 48 hores abans de la sessió per obtenir un reemborsament complet. Entre 48 i 24 hores abans, es reemborsarà el 50%. Amb menys de 24 hores d'antelació no es realitzen reemborsaments, però pots transferir la reserva a una altra persona.
Sí! Pots reservar múltiples places en una mateixa sessió. Si vols organitzar una sessió privada per al teu grup, contacta'ns per correu electrònic i t'informarem de les opcions disponibles.

Pagaments

El preu varia segons el tipus de sessió i l'àlbum. Les sessions estàndard tenen un preu aproximat de 25-35€ per persona. Les sessions especials amb conferència o masterclass poden tenir un preu superior. Consulta cada sessió per veure el preu exacte.
Acceptem targeta de crèdit/dèbit (Visa, Mastercard) i Bizum. El pagament es realitza en el moment de la reserva per garantir la teva plaça.

Espai

Les sessions es celebren a les nostres sales a Barcelona, espais especialment dissenyats i acústicament tractats per a l'escolta en alta fidelitat. Pots consultar la ubicació exacta de cada sala a la secció 'Sales' del nostre web.
L'accessibilitat varia segons la sala. Consulta la informació específica de cada sala al nostre web o contacta'ns abans de reservar si tens necessitats especials d'accessibilitat.

Altres

Sí, oferim targetes regal per a sessions. Són el regal perfecte per a amants de la música. Contacta'ns per correu electrònic per adquirir-ne una amb l'import que desitgis.
La millor manera és subscriure't al nostre butlletí! Rebràs notificacions sobre noves sessions, ofertes exclusives i novetats. També pots seguir-nos a les xarxes socials.

Política de cancel·lació i devolucions

A Sound Deluxe entenem que poden sorgir imprevistos. Per això, hem establert la següent política de cancel·lacions:

Cancel·lacions

Més de 48 hores abans de la sessió: Reemborsament del 100% de l'import.

Entre 48 i 24 hores abans: Reemborsament del 50% de l'import.

Menys de 24 hores abans: No es realitzen reemborsaments. Pots transferir la reserva a una altra persona.

Sessions cancel·lades per Sound Deluxe

Si per causa de força major o motius tècnics hem de cancel·lar una sessió, t'oferirem les següents opcions:

Reemborsament complet del 100% de l'import pagat.

Transferència de la reserva a una altra sessió de la teva elecció.

Com sol·licitar un reemborsament

Per cancel·lar una reserva i sol·licitar el reemborsament corresponent, envia un correu electrònic a info@soundeluxe.com indicant el teu nom, la sessió reservada i el motiu de la cancel·lació. Els reemborsaments es processaran en un termini màxim de 7 dies hàbils al mateix mètode de pagament utilitzat per la compra.

Si tens alguna pregunta que no hem respost aquí, no dubtis en contactar-nos. Estem encantats d'ajudar-te!

info@soundeluxe.com
← Tornar a l'inici